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Garanzia 100% Soddisfatti o Rimborsati
Kallèis desidera che siate soddisfatti al 100% dei prodotti che acquistate. I prodotti Kallèis sono cosmetici di elevata qualità, nascono dalla ricerca e dall'uso sapiente dei più efficaci principi attivi per ottenere i migliori risultati.
Garanzia 100%! Se dopo aver provato i prodotti Kallèis non siete soddisfatti potete restituire i prodotti acquistati entro 20 giorni dal ricevimento della merce, invieremo il nostro corriere a ritirare la merce direttamente a casa vostra e il costo della spedizione sarà interamente a nostro carico. Naturalmente sarete rimborsati per il prezzo pagato.
Regolamento Garanzia 100% Soddisfatti e Rimborsati
La garanzia 100% Soddisfatti o Rimborsati è valida per il 1° acquisto. Per gli acquisti successivi la garanzia 100% rimane valida per i prodotti non ancora provati. Dopo il primo reso, Kallèis si riserva la facoltà di valutare eventuali comportamenti ritenuti non corretti e di applicare la garanzia 100% a sua discrezione.
Per avvalersi della Garanzia 100% Soddisfatti o rimborsfati, scrivere una mail a return (chiocciola) Kalleis (punto) com indicando le motivazioni dell'insoddisfazione. Kallèis ritirerà la merce mediante il proprio corriere (non saranno rimborsate le spesedi spedizione se invierete la merce mediante altre modalità). Non appena riceveremo la merce provvederemo a rimborsare il prezzo pagato.
Per qualsiasi altro motivo di insoddisfazione, vi preghiamo comunque di scrivere a return (chiocciola) Kalleis (punto) com, sarà cura di Kallèis valutare attentamente le vostre preziose osservazioni.
Diritto di Recesso
Naturalmente potete anche semplicemente cambiare idea prima di avere provato i prodotti Kallèis, avvalendovi del diritto di recesso. In questo caso sarà sufficiente dare comunicazione a Kallèis, all'indirizzo email return (chiocciola) Kalleis (punto) com (o nelle modalità previste dalla normativa), anche senza alcuna motivazione, entro 20 giorni dal ricevimento della merce, specificando numero ordine e articolo che si vuole rendere, ed entro 48 ore riceverete le indicazioni sulla procedura da seguire. Kallèis ritirerà la merce mediante il proprio corriere a sue spese (non saranno rimborsate le spese di spedizione se invierete la merce mediante altre modalità). Non appena riceveremo la merce provvederemo a rimborsare il prezzo pagato.
Nel caso che, per qualsiasi motivo, voleste sostituire i prodotti ricevuti con altri, è sufficiente, sempre entro 20 giorni, inviare un e-mail a return (chiocciola) Kalleis (punto) com specificando la merce che volete rendere e quella che desiderate ricevere in sostituzione, verranno applicati gli stessi criteri del reso totale ed entro 48 ore riceverete l'autorizzazione al reso con le indicazioni di come procedere.
Nel caso in cui il modello in sostituzione costasse più o meno di quello gia pagato, verrà addebitata o accreditata la differenza.
Attenzione: il diritto di recesso (quindi senza prova del prodotto) si può esercitare solo rispettando le seguenti condizioni:
- i prodotti devono essere restituiti integri e nella loro confezione originale.
- i prodotti devono essere accompagnati dal modulo di reso correttamente compilato che riceverete con l'autorizzazione a procedere.
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